La satisfaction client
Au cœur de nos préoccupations

Entreprise réactive et à l’écoute de ses clients. COSTRAL est le partenaire idéal pour concevoir et entretenir notre matériel afin d'assurer à notre clientèle une prestation de qualité !!

Cela fait 24 ans que je travaille avec la société COSTRAL, je suis content de la réactivité des techniciens en cas de panne, les réponses apportées à nos demandes, très bon contact avec les techniciens et les commerciaux et toujours bien reçu par votre magasinier très professionnel.

Wir sind mobiler Lohnabfüller für Wein und Perlwein seit 1985 und arbeiten mit Costral-Anlagen seit 25 Jahren. Von Anfang hat uns der sehr hohe Bedienungscomfort, die Sicherheit und Leistung überzeugt. Das wichtigste ist für uns der jedoch Service und Wartung. Die Techniker von Costral sind da, wenn wir Sie brauchen. So haben wir keine Ausfallzeiten und unsere Kunden sind zufrieden, wenn die Abfüllungen gut laufen. Die Costral-Anlagen sind dabei auch noch langlebig trotz sehr hoher Belastung. Gerne haben wir auch in den letzten Jahren im Austausch mit den Entwicklern bei Costral zu weiteren Innovationen beitragen können. Wir freuen uns auf die künftige Zusammenarbeit mit der „Equipe Costral“.

Après plus de 20 ans dans la mise en bouteille à travailler sur différentes machines de plusieurs marques, COSTRAL reste la meilleure référence et plus particulièrement sur la praticité de stérilisation, nettoyage et sanitation, points qui sont primordiaux dans notre métier. Nous recommanderons les yeux fermés COSTRAL pour toutes ces raisons et aussi et surtout pour le made in France.

COSTRAL a été non seulement synonyme de matériel de qualité mais accompagné d’une équipe compétente faisant preuve de réactivité et adaptabilité à nos demandes. Avec une visite annuelle sur notre site chinois ( Shandong ), notre domaine reste pleinement satisfait de leur prestation, du soutien technique jusqu’à la relation humaine avec leur technicien. Nous ne pouvons donc que recommander les services de COSTRAL.

Nous ne pouvons que recommander l'entreprise COSTRAL pour la qualité, la modernité et la capacité d'adaptation de ses lignes d'embouteillage. Très grand professionnalisme du personnel, disposition immédiate en cas de problème et ainsi résolution rapide de même qu'un excellent encadrement de stagiaires sur le site.

COSTRAL pour nous c’est: la simplicité d’utilisation, la performance des machines au service des vignerons et une belle définition de l’Alsace

Great after sale service and team are helping us each time necessary even in our remote place in the mountain of Yunnan, China.

Nous avons choisi la solution d'embouteillage Costral pour sa simplicité d'utilisation, sa robustesse et la fabrication française. L'installation a été faite dans les délais prévus, et il ne nous a fallu que 2 ou 3 embouteillages pour affiner les réglages et en maîtriser les subtilités. Le support technique a répondu présent à chacune de nos sollicitations, apportant une réponse claire à nos interrogations. Après 6 mois d'utilisation, nous avons atteint notre rythme de croisière et sommes très satisfait du gain de productivité réalisé.

Nous possédons deux machines indépendantes et synchronisées “COSTRAL” que nous pouvons modifier à souhait selon nos bouchons et bouteilles. Nous avons 5 formats de bouteilles différents, les étoiles et contre-étoiles font en sorte que toutes nos flasques passent à la fois à la tireuse et à la boucheuse.
De plus, lorsque nous avons besoin de réglages particuliers, le SAV des installateurs est très réactif.

COSTRAL is our prefered supplier because they not only deliver machines but also good and fast solutions, know how and services

Afin d'obtenir un remplissage et un bouchage idéal et précis de nos jus de fruits, nous faisons confiance à notre embouteilleuse COSTRAL depuis plusieurs années. COSTRAL est réactif, innovant et à l'écoute de ses clients !!